Aviso de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Introducción

En Luna ("la App", "nosotros") tu privacidad es fundamental. Este Aviso de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cómo la protegemos y cuáles son tus derechos.

Información que recopilamos

Información que tú nos proporcionas

Datos de cuenta

Nombre
Correo electrónico
Contraseña (cifrada)

Datos de nacimiento

Estos datos son necesarios para calcular tu carta natal y tu perfil numerológico:

Fecha de nacimiento
Hora de nacimiento (o rango aproximado)
Lugar de nacimiento

Datos de perfil

Fotografías
Descripción personal
Estilo de vida y preferencias
Género y qué tipo de conexión buscas

Comunicaciones

Mensajes enviados dentro de la app
Reportes y solicitudes de soporte

Información que recopilamos automáticamente

Datos de uso de la aplicación
Tipo de dispositivo y sistema operativo
Ubicación aproximada, para mostrarte personas cercanas

Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos para:

Calcular tu carta natal y tu perfil numerológico
Determinar tu compatibilidad con otras personas
Mostrarte perfiles relevantes
Enviarte tu lectura mensual y tus mensajes diarios
Mantener la seguridad de la comunidad
Mejorar la aplicación

Nunca vendemos tu información personal a terceros.

Tus derechos

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:

Acceder a los datos que tenemos sobre ti
Rectificar la información incorrecta
Cancelar tu cuenta y solicitar la eliminación de tus datos
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos y atenderemos tu solicitud.

Seguridad

Protegemos tu información con medidas técnicas y organizativas razonables. Tus datos se almacenan de forma cifrada y el acceso está restringido.

Menores de edad

Luna es exclusivamente para personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. Te notificaremos dentro de la app cuando haya cambios importantes.

Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a soporte@luna-conecta.com